Business Continuity and Disaster Recovery
English
Disaster Recovery
We have a disaster recovery plan in place to ensure the availability of the platform in the event of a disaster. The disaster recovery plan includes procedures for restoring the platform to normal operation and for ensuring the availability of the platform to our customers. This plan is tested regularly to ensure that it is effective and that we can restore the platform to normal operation in the event of a disaster.
Business Continuity
We have a business continuity plan in place to ensure the availability of the platform in the event of a business disruption. The business continuity plan includes procedures for restoring the platform to normal operation and for ensuring the availability of the platform to our customers. This plan is tested regularly, in subparts, to ensure that it is effective and that we can restore the platform to normal operation in the event of a business disruption.
The business continuity is ensured on various levels:
- Deployment redundancy
- Data redundancy
- Network redundancy
- Personnel redundancy
- Service redundancy
After each test, a post-mortem is performed to measure the effectiveness of the plan and to identify areas for improvement.
Français
Reprise d’Activités (PRA)
Nous disposons de plans de reprise d’activités pour garantir la disponibilité de la plateforme en cas de catastrophe. Les plans de reprise d’activités comprennent des procédures pour restaurer le fonctionnement normal de la plateforme et pour garantir la disponibilité de la plateforme à nos clients. Ces plans sont testés régulièrement pour s’assurer qu’ils sont efficaces et que nous pouvons restaurer le fonctionnement normal de la plateforme en cas de catastrophe.
Continuité des Activités (PCA)
Nous disposons de plans de continuité des activités pour garantir la disponibilité de la plateforme en cas de perturbation des activités. Les plans de continuité des activités comprennent des procédures pour restaurer le fonctionnement normal de la plateforme et pour garantir la disponibilité de la plateforme à nos clients. Ces plans sont testés régulièrement, par sous-parties, pour s’assurer qu’ils sont efficaces et que nous pouvons restaurer le fonctionnement normal de la plateforme en cas de perturbation des activités.
La continuité des activités est assurée à différents niveaux :
- Redondance du déploiement
- Redondance des données
- Redondance du réseau
- Redondance du personnel
- Redondance des services
Après chaque test, un post-mortem est effectué pour mesurer l’efficacité du plan et identifier les axes d’amélioration.